מדיניות פרטיות

חיה אינדיג, עוסקת מס' 052810124, אסטרטגיה ועיצוב אתרים. לפניות בנושא פרטיות: אימייל chayaindig@gmail.com · טלפון ווואטסאפ 054-4521171.

אני מתייחסת לפרטיות שלך ברצינות ופועלת לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כולל תיקון 13, ולפי תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע).

• מידע שנמסר בפנייה ישירה: אם פנית אליי בוואטסאפ, בטלפון, באימייל או ברשתות החברתיות, הפרטים והתוכן שכתבת בפנייה.
• מידע טכני בגלישה באתר: עוגיות (Cookies) ומידע על אופן השימוש באתר, כמו עמודים שנצפו, סוג דפדפן ומכשיר. חלק מהמידע הזה נאסף רק אם אישרת זאת בבאנר העוגיות.

באתר אין טופס להשארת פרטים, ואני לא שומרת באתר עצמו מידע אישי שמסרת.

• לחזור אלייך בעקבות הפנייה ולתת את השירות שביקשת.
• לשלוח עדכונים ותוכן שיווקי, רק אם נתת לכך הסכמה נפרדת ומפורשת.
• למדוד ולשפר את האתר ואת הפרסום שלי, רק אם אישרת עוגיות סטטיסטיקה ושיווק.
• לעמוד בחובות לפי דין (למשל הנהלת חשבונות).

אין חובה חוקית למסור לי מידע. בלי פרטי קשר לא אוכל לחזור אלייך. ההסכמה לדיוור שיווקי היא רשות בלבד, ואפשר לפנות אליי גם בלי לתת אותה.

אני לא מוכרת מידע ולא מעבירה אותו לאחרים לשימוש שלהם. כדי שהאתר והעסק יפעלו, המידע עובר דרך ספקי שירות שעובדים בשבילי:

• חברת האחסון של האתר, שמגישה את האתר לגולשים.
• Google (Gmail): פניות באימייל מגיעות לתיבה שלי.
• Meta (פייסבוק, אינסטגרם, וואטסאפ): פניות בוואטסאפ וברשתות, וכן Meta Pixel באתר, אם אישרת עוגיות שיווק.

מידע יימסר לגורם אחר גם אם החוק או צו של רשות מוסמכת מחייבים זאת.

חלק מספקי השירות שלמעלה מאחסנים מידע בשרתים מחוץ לישראל, בין היתר בארה"ב ובאירופה. ההעברה נעשית לפי תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה).

• עוגיות הכרחיות: נדרשות כדי שהאתר יעבוד, למשל כדי לזכור את הבחירה שלך בבאנר העוגיות. הן פעילות תמיד.
• עוגיות סטטיסטיקה ושיווק: Meta Pixel, שעוזר לי להבין מי מגיע לאתר ולהציג פרסום מותאם. הוא נטען רק אחרי שאישרת בבאנר.

אפשר לשנות את הבחירה בכל רגע דרך הגדרות עוגיות (הקישור נמצא גם בתחתית האתר), או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן.

פניות שלא הבשילו לעבודה משותפת נמחקות עד שנה מיום הפנייה. מידע על לקוחות נשמר כל עוד יש בו צורך למתן השירות, ולאחר מכן לפי התקופה שהחוק מחייב (למשל לצורכי מס).

אני נוקטת אמצעי אבטחה סבירים: גישה מוגבלת למידע, סיסמאות חזקות ואימות דו-שלבי, אתר מאובטח (HTTPS) ועדכון שוטף של המערכות. אין שיטה שמבטיחה הגנה מוחלטת, אבל אני עושה את מה שאפשר כדי לשמור על המידע שלך.

• לעיין במידע שנשמר עלייך.
• לבקש לתקן מידע שגוי או למחוק אותו.
• לבקש שלא אשלח לך יותר תוכן שיווקי. בכל הודעה שיווקית תהיה גם אפשרות הסרה.
• לבטל הסכמה לעוגיות בכל רגע.

לכל בקשה כזו אפשר לפנות: אימייל chayaindig@gmail.com · טלפון ווואטסאפ 054-4521171. אענה תוך 30 יום כנדרש בחוק, ובדרך כלל הרבה יותר מהר. אם לא קיבלת מענה, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות.

השירות מיועד לבני 18 ומעלה. אם התברר שנמסר לי מידע של קטין, אמחק אותו.

אם אשנה משהו מהותי במדיניות, אעדכן את התאריך בראש העמוד ואפרסם כאן את הגרסה החדשה.